一日だけのお休み。Googleの営業時間も、変えていますか？
SNSでお知らせを書いたあとに、もう一か所。地図からお店を探す方への案内を調べました。
坂本 七海のブログ
「どんな方に来てほしい？」に、うまく答えられないとき。
年齢の数字から離れて、その方が予約したくなる一日を。お店の言葉を考える小さな入口です。
「保存できたかな」と、もう一度押したくなるとき。
押したあとが分かることも、使いやすさ。保存・公開・送信の言葉に込めたい、作り手の考えです。
静かな時間も、おもてなしの一つにできたら。
会話が途切れたとき、急いで埋めなくても。その日の過ごし方を選べるひと言を考えます。
「どこまでやったかな」を、次の自分に残さないために。
仕事の途中で呼ばれたら、続きの一手だけをメモに。覚えておく仕事を、一つ減らせたら。
「何分前に行けばいいですか？」初めてのお客様が気になる、小さなこと。
初めてのお客様には、予約したあとにも小さな疑問があるかもしれません。服装や来店時刻など、お店ごとの案内に添えたいことを七海と考えます。
こんなお店にしたい。でも、見積もりを見るとドキドキしますね。
楽しみだった開業準備も、見積もりを並べると少しドキドキ。日本政策金融公庫の資料を手がかりに、相談したいことから書いてみませんか。
このメニュー、初めてのお客様にはどう見えるでしょう。
書き終えたメニューを、初めてのお客様のつもりで開いてみませんか。料金や滞在時間、予約の入口に添えたい気遣いを、七海がお話しします。
お返事は、明日の朝でもいいでしょうか。気になる夜に考えたいこと。
夜のメッセージに、今返したほうがいいかなと迷ったら。お客様にも自分にも見通しが持てる返信の案内を、七海と考えるお便りです。
「あ、もう残り少ない」。消耗品の心配を、頭の中から少し降ろしたくて。
コットンやペーパーの残りが気になって、あとで注文しようと思う。覚えておく仕事を少し減らす買い足しの合図を、一緒に考えてみませんか。
