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坂本 七海のブログ

ひとりでサロンを営むセラピストさんへ。サロン運営の工夫や、ひとりサロンDXキットのアプリづくりに込めた思いをお届けします。

「こちら」へ進むと、何が見られるのでしょう。

アクセスも料金も、同じ「こちら」になっていませんか。リンクの言葉に、小さな道案内を添える工夫です。

明るい窓辺の机に置かれたタブレット

お店の紹介を読んでいると、「詳しくはこちら」「ご予約はこちら」「こちらをご覧ください」。書いた側には行き先が分かっていても、初めて読む方は一つずつ開いて確かめているかもしれません。

特に、料金を知りたいだけのとき。押したら予約を申し込むことになるのかな、と迷う言葉だと、指が止まってしまいそうです。今日は、リンクに書く短い言葉について調べてみました。

開いた先を、言葉で予告する。

W3CのWeb Accessibility Initiativeが公開している文章のヒントでは、リンク先の内容を説明する言葉を使い、「ここをクリック」のような曖昧な表現を避けることが案内されています。資料の種類やサイズなど、行き先に関する必要な情報を示すことも挙げられています。

サロンの案内に置き換えるなら、単に「こちら」ではなく「メニューと料金を見る」。行き方なら「駅からお店までの道順を見る」。このように、押す前に何を見られるか伝えるのが、私からの提案です。

ただし、実際の行き先と合っていることが先ですね。「料金を見る」を押したら問い合わせフォームしかないなら、言葉を整えただけでは案内になりません。リンク先も開いて、目的の情報が見つかるかを確かめます。

丁寧な前置きは、そのままでも。

「お越しの際はこちらをご確認くださいませ」と書いてあるなら、全部をそっけなくする必要はありません。たとえば「お越しの前に、駅からの道順をご確認ください」として、道順の部分をリンクにする。お店の口調と、行き先の分かりやすさは両立できそうです。

PDFのメニューが開くなら、そのことも短く添えたいですね。読むつもりだったのにファイルが開いて驚く、という小さな戸惑いを減らすためです。毎回長い説明を足すより、そのリンクで必要な情報だけを選びます。

一方で、見た目の言葉を直せば、誰にとっても使いやすいページが完成するわけではありません。画面を読み上げるときやキーボードで操作するときの作りなど、確認することはほかにもあります。今回は、自分で見直しやすい文章の一か所からです。

今日はお店のページにあるリンクを一つだけ、前後の文章から離して読んでみませんか。その言葉だけで、どこへ行くか想像できるでしょうか。さらに実際に開いて、予告と行き先を照らし合わせてみます。

忙しい合間に予約を考えてくれる方へ、探し直す手間を一つ減らす。「こちら」の数文字を変えることも、小さなお迎えの準備になりそうです。

出典:W3C WAI「Writing for Web Accessibility」の「Make link text meaningful」。確認日:2026年10月5日。https://www.w3.org/WAI/tips/writing/

画面で確かめてみたい方へ

ひとりサロンDXキット

公式資料で内容を確認できます。

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